Para realizar el pedido se establecerá una orden de compra llave en mano firmada por ambas partes, tras la cual se realizará un pago del 30% en concepto de depósito mediante tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria a la cuenta de la empresa para tener trazabilidad y poder cancelar. en caso de no entrega. Como parte del pago en efectivo, el 70 % de los impuestos incluidos se pagará el día de la entrega siguiente al formulario de pedido. Como parte de una facilidad de pago, el 70% restante debe distribuirse entre 6 y 84 meses.

– Sin embargo, puedes consultar las opiniones de los clientes y añadir las tuyas después de recibir tu coche. Estas opiniones pueden consultarse tras su primera publicación en nuestra página de Facebook o en nuestro sitio web: https://cocheshaus.com
– Después de la entrega, de acuerdo con la ley sobre consumo de Internet, tienes 14 días para rechazar o cambiar el vehículo u obtener un reembolso.
– En caso de no ser adecuado después de la verificación de la entrega, el producto podrá ser rechazado o modificado por el cliente o reembolsado sin previo aviso.
-En caso de no entrega del artículo solicitado, el cliente podrá presentar una reclamación, cancelar la transferencia y solicitar una indemnización a nuestra empresa.
-Tan pronto como te entreguen el vehículo, se te asignará un taller dentro de tu zona para hacerse cargo de tu garantía y al que podrás contactar ante el más mínimo problema. El problema se resolverá automáticamente.
– Recuerde que cualquier producto defectuoso debe ser reportado antes de que expire la garantía. Si tu coche tiene algún problema, tienes el plazo de garantía desde la fecha de entrega para devolvérnoslo o cambiarlo. Esta posibilidad se suma a su derecho, como consumidor, a devolver productos defectuosos.

-Si nuestras condiciones te convienen y estás de acuerdo con ellas, por favor confírmalo para que podamos realizar el pedido estableciendo el formulario de pedido y te proporcionemos nuestros datos bancarios para validar el pedido pagando el 30%.

Cuando el Vehículo pueda ponerse a disposición del Cliente, el Cliente recibirá una fecha de entrega prevista por correo electrónico. También podrá consultar la fecha de entrega desde el número de seguimiento. Por lo tanto, nuestra empresa designará un repartidor obligatorio que se encargará de todos los trámites administrativos y financieros actuando como vendedor obligatorio.

Posteriormente los repartidores se pondrán en contacto con él para fijar un plazo de entrega final. La empresa de transporte enviará al Cliente un SMS de confirmación del plazo de entrega del Vehículo. El Cliente dispone de 12 horas desde la recepción del SMS para solicitar un cambio de horario acordado. En su defecto, se considerará que el Cliente ha aceptado la fecha y hora indicadas y se compromete a estar presente a la hora precisa de la reunión acordada.
Si el Cliente no responde a la Empresa y ésta no puede concertar una reunión directamente con el Cliente dentro de los 3 días siguientes a la recepción del correo electrónico que fija la fecha de entrega, la Empresa se reserva el derecho de:
– Comenzar a facturar al Cliente tasas de seguridad de 15 euros por día a partir del día en que el Cliente recibió el correo electrónico poniendo a disposición el Vehículo,
– Cancelar la Orden de Compra y deducir los honorarios ya pagados por la Compañía.
Tan pronto como la empresa de transporte considere difícil el acceso a la dirección de entrega, el Cliente acepta que:
– la entrega puede sufrir retrasos y/o
– se cambia la dirección de entrega.
En particular, la empresa de reparto podrá ofrecer al Cliente la posibilidad de entregar el vehículo en un aparcamiento accesible cercano a la dirección de entrega inicial.

No es posible traer el vehículo de vuelta a España sólo para una prueba, sin embargo, puedes venir a Alemania para realizar una compra in situ cumpliendo la normativa vigente disponible en este enlace https: https://cocheshaus.com/ comprar-en-alemania

Efectivamente, es una compra online. Transportar el vehículo a España sin compromiso de compra es imposible. Sin embargo, en nuestro sitio le hemos proporcionado la mayor cantidad de información posible sobre el vehículo para ayudarle a tomar su decisión en las mejores condiciones. También tienes una garantía de devolución de dinero de 14 días durante los cuales puedes optar por devolver el vehículo si no te conviene.

Encontrará referencias a nuestra empresa al pie de nuestras condiciones.

El documento de registro estará disponible pasados ​​14 días de superado el periodo de prueba. Está respaldado por nuestra empresa.

El contrato de MANTENIMIENTO le permite controlar su presupuesto preservando la longevidad de su coche. Las operaciones de mantenimiento se planifican según las recomendaciones del fabricante e incluyen la sustitución de piezas de desgaste como pastillas y discos de freno, escobillas limpiaparabrisas, escapes, etc. Además de los rellenos de aceite, líquidos de refrigeración y líquido de frenos. El mantenimiento también se puede realizar en un taller, concesionario o centro de automóviles. Es el profesional de la automoción, como reparador homologado, quien realizará la solicitud de soporte. ¡Después de la validación de su pedido, le asignaremos un taller que se ocupará de usted en cuanto tenga el más mínimo problema!

El Cliente dispondrá de catorce (14) días desde la entrega del Vehículo para ejercitar su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar los motivos ni pagar penalizaciones.

El Cliente que desee cancelar el Pedido deberá enviar a la Empresa el formulario de desistimiento, debidamente cumplimentado, adjunto al Formulario de Pedido de acuerdo con el plazo mencionado anteriormente. El Cliente debe poder demostrar que ha ejercido su derecho de desistimiento.

El Cliente que ejerza su derecho de desistimiento deberá devolver, junto con la recuperación del Vehículo, todos los documentos y accesorios que le fueron entregados durante la entrega del Vehículo y que figuran en el informe de entrega.

La Compañía recoge el Vehículo que ha sido objeto de retirada en el lugar de entrega del Vehículo.

A continuación, la Empresa realizará un examen del Vehículo y redactará un informe de recuperación. El examen del Vehículo se realizará sobre la base de los documentos relativos al estado del Vehículo transmitidos al Cliente en el momento del pedido y sobre la base del informe de entrega.

En caso de desistimiento y de conformidad con el artículo L121-17 del Código del Consumo, la empresa correrá con todos los gastos relacionados con la devolución del Vehículo.

En caso de desistimiento, la devolución del Vehículo por parte del Cliente deberá realizarse a más tardar 14 días después de la entrega del Vehículo.

Tenga en cuenta que todas las disposiciones relativas a este artículo no son aplicables a las personas jurídicas ni a las personas naturales que actúen en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola.

El ejercicio del derecho de desistimiento en las condiciones definidas anteriormente dará lugar al reembolso de las sumas pagadas por el Cliente en virtud de la Orden de Compra (en adelante, el “Reembolso”) dentro de los 14 días siguientes a la recepción del comprobante de desistimiento.

El reembolso tras la terminación del Pedido se realizará mediante transferencia o cheque, que el Cliente acepta.

(Nuestras condiciones no son válidas para clientes que deseen coches que puedan utilizarse sin permiso de conducir).

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